A Dentin Materiais Elétricos e Serviços (CNPJ 10.207.565/0001-06), com sede na Rua Dom Carlos Vasconcelos, 610 - Centro, Jaboticatubas - MG, CEP 35.830-000, valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados de identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
Dados de contato: E-mail, telefone, WhatsApp, endereço completo.
Dados de navegação: IP, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência (através de cookies).
Dados de compra: Produtos adquiridos, forma de pagamento, histórico de pedidos.
Dados fornecidos voluntariamente: Mensagens enviadas através do formulário de contato.
2. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para:
Processar pedidos e realizar entregas;
Enviar comunicações sobre compras, pagamentos e entregas;
Enviar newsletter com novidades e promoções (com seu consentimento);
Atender solicitações de suporte e pós-venda;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Melhorar a experiência no site (análise de navegação).
3. Base Legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base em:
Execução de contrato (compras);
Obrigação legal;
Consentimento (quando aplicável, como newsletter);
Legítimo interesse (melhoria do site e segurança).
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
Transportadoras (para entrega);
Plataformas de pagamento;
Contadores e autoridades fiscais;
Prestadores de serviços de hospedagem e marketing (com contratos de proteção de dados).
Nunca vendemos seus dados pessoais.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
Manter você logado;
Lembrar preferências;
Analisar tráfego no site.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Revogação do consentimento;
Portabilidade dos dados.
7. Como exercer seus direitos
Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: denilson@dentin.com.br (ou o e-mail que preferir)
Telefone/WhatsApp: (31) 3683-1650
Responderemos sua solicitação em até 15 dias.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, vazamento ou perda.
9. Armazenamento e exclusão
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades ou por obrigação legal. Após esse período, eles serão excluídos ou anonimizados.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas.
